INFORMACIÓN ADICIONAL

SOBRE PROTECCIÓN DE DATOS

 GRUPO FARMASIERRA SL es titular del sitio web www.farmasierra.com y responsable del tratamiento de los datos personales suministrados por los usuarios a través de este sitio web.
A continuación, informamos de los términos relacionados con la protección de datos de carácter personal y entendemos que han sido leídos y comprendidos por el usuario al facilitarnos su información personal y utilizar este sitio web.

¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos?

  • Identidad: GRUPO FARMASIERRA SL
  • CIF: B83653014
  • Dirección postal: Carretera de Irún Km. 26.200 – San Sebastián de los Reyes, Madrid (28709)
  • Teléfono: 916570659
  • Correo electrónico: raqueldd@farmasierra.com

Delegado de protección de datos:

¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?

En GRUPO FARMASIERRA tratamos datos de carácter personal con la finalidad de atender a la solicitud o petición que cualquier interesado realice a través de los medios de contacto facilitado en la web, ya sea para resolver consultas generales y/o comerciales, realizar consultas relacionadas con medicamentos de prescripción médica de Farmasierra, desarrollo de negocio, solicitar información sobre Farmasierra distribución, atender a consultas y gestionar pedidos y facturas, atender consultas comerciales de farmacia.

¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?

Los datos personales proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación administrativa y no se solicite su supresión por el interesado. Una vez concluida la relación administrativa se conservarán en estado de bloqueo durante el plazo legal establecido en cumplimiento de las obligaciones legales y poder hacer frente a las posibles responsabilidades o requerimientos de las Administraciones Públicas y/o Tribunales.

Durante la suscripción al envío de nuestras comunicaciones, hasta que el interesado solicita la baja del servicio.

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?

La base legal para el tratamiento de sus datos es el consentimiento del interesado al realizar una acción inequívoca tras ser informado y contactar con nosotros a través de cualquier medio facilitado para tal fin.

¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?

Los datos podrán ser comunicadas a otras empresas del grupo para fines administrativos y la ejecución de su solicitud. Podrán además ser comunicados a la administración y/o tribunales para cumplir con la legislación vigente.

¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en GRUPO FARMASIERRA estamos tratando datos personales que les conciernan, o no. Las personas interesadas tienen derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos. Tiene derecho a solicitar tutela de la Agencia Española de Protección de Datos. Tiene derecho en caso de discrepancia a comunicarse con el Delegado de Protección de Datos.

En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos. GRUPO FARMASIERRA dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.

Cómo ejercer sus derechos

Pueden ejercer sus derechos remitiendo escrito, adjuntando copia de documento oficial que le identifique y concretando el derecho o derechos que desea ejercer, ante el delegado de protección de datos: 

¿Cómo hemos obtenido sus datos?

Los datos personales que tratamos en GRUPO FARMASIERRA proceden del interesado.

Obtenemos el consentimiento cuando:

El interesado ha sido informado y contacta con nosotros a través de cualquier medio de comunicación facilitado.

Las categorías de datos que se tratan son:

  • Datos identificativos: nombre y apellidos
  • Datos de contacto: teléfono, Correo electrónico